昨日,格力電器又一次成功吸引了媒體關注,但這一次不是靠董小姐的豪業壯語,而是響當當的業績。公告顯示,2016年格力實現凈利潤154.21億,同比增長23%;公司擬每10股派18元(含稅),總分紅額高達108.28億元,創該公司歷史上最高。不考慮稅收因素,董明珠本人可獲得7977萬元的分紅。
這令我不禁想起2015年9月24日。那一天,格力借在《紐約時報》刊登整版廣告,響亮地喊出了"讓世界愛上中國制造"的口號。
很長時間以來,中國的制造業缺少的到底是什么?技術?資金?人才?…這些答案對,也不對。對是因為這些問題確實在不同行業/企業中有不同程度的存在,不對是因為這些都只是一種表象,更深層次的問題在于我們缺少一種強大的精神力量。
相關研究披露,全球成立超過200年的企業有近6000家,其中日本有3000余家,占56%;而在日本創立100年以上的企業高達近30000家。這些企業之所以能世代傳承,靠的"職人氣質",類似于就我們近年來提出的工匠精神。難能可貴的是這種以職業為榮、不急功近利、不斷提升專業技能、苛求品質、精益求精的"職人氣質"早已成為日本民族精神的重要元素之一。
這些年來董明珠總愛在不同場合大肆宣傳格力,以致于引發了部分人的反感情緒。但是,她的這種近乎極端的方式與"職人氣質"頗為相符。個人認為,它除了達到了吸引眼球的作用外,更能形成一種倒逼效應,如同格力的廣告,從"好空調,格力造"到"掌握核心技術"再到現在的"讓世界愛上中國制造",不僅僅為了表現出對自身產品的自信,更是一步步提升自我要求,將自身置于客戶與公眾的監督之下,催動整個企業向更高標準不斷努力。因為,真想讓世界愛上中國造,首先必須讓中國人愛上中國造,讓員工愛上"自己造"。而要能夠做到這三點,確保技術領先與品質可信,就需要我們切實引導員工樹立以職業為榮、精益求精的精神,并通過有效的激勵機制肯定科研與生產的價值。
我一直認為真正有責任感、值得尊敬的企業,不在于其有多么輝煌的經營業績,而在于至少在以下兩個方面有突出表現:一是樂于分享成功經驗與知識成果,帶動產業進步;二是積極弘揚主流價值觀,帶動社會進步。"一花獨放不是春。"特別是在中國這樣一個制造大國,要想真正提升在全球消費者心中的商品地位,實現"中國制造2025"的宏大計劃目標,就必須從民族精神的層面加以大力倡導與悉心培育。在此過程中,企業群體可以發揮重要作用,我們呼喚更多的中國企業像格力一樣,一方面勇敢地站出來為中國制造搖旗吶喊,另一方面踏踏實實地從"心"出發,尊重科學與勞動的價值,最大限度地激發員工的榮譽感、積極性與創造力,有效推動技術進步、品質提升與品牌建設。
附:格力電器企業理念
經營理念
一個沒有創新的企業是沒有靈魂的企業;
一個沒有核心技術的企業是沒有脊梁的企業;
一個沒有精品的企業是沒有未來的企業。
服務理念
您的每一件小事都是格力的大事
企業使命
弘揚工業精神,追求完美質量,提供專業服務,創造舒適環境
企業愿景
締造全球領先的空調企業,成就格力百年的世界品牌
核心價值觀
少說空話、多干實事,質量第一、顧客滿意,忠誠友善、勤奮進取、誠信經營、多方共贏,愛崗敬業、開拓創新,遵紀守法、廉潔奉公
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